Политика конфиденциальности

Текст согласия на обработку персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ВЛАДИС ГРУПП»

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Владис Групп» (ОГРН: 1179102024870, ИНН: 9102235382), располагает по адресу: https://innovacia-clinic.ru, может полу­чить о Пользователе во время использования сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. Оператор – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «Владис Групп» (ОГРН: 1179102024870, ИНН: 9102235382), которые организуют и (или) осуществляют обработку персо­нальных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персо­нальных данных).

1.1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автома­тизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изме­нение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных дан­ных.

1.1.4. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для со­блюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным ли­цом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональ­ных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. Пользователь сайта –  лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт медицинской организации.

1.1.6. Cookies –  небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каж­дый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу со­ответствующего сайта.

1.1.7. IP-адрес –  уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, по­строенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта означает со­гласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персо­нальных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Поль­зователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ООО «Владис Групп» (ОГРН: 1179102024870, ИНН: 9102235382) — https://innovacia-clinic.ru. Оператор не контролирует и не несет ответствен­ность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте медицинской организации https://innovacia-clinic.ru.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных дан­ных, предоставляемых Пользователем сайта https://innovacia-clinic.ru.

2.5. Действующая редакция Политики Конфиденциальности, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://innovacia-clinic.ru/privacy-policy/. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику Конфиденциальности. При внесении изменений в Политику Конфиденциальности, Оператор уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики Конфиденциальности на сайте https://innovacia-clinic.ru. Новая редакция вступает в силу для Пользователей с момента ее размещения на Сайте. Предыдущие редакции Политики Конфиденциальности хранятся в архиве документации Оператора. При несогласии с изменениями Политики Конфиденциальности, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфи­денциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по за­просу Оператора.

В отношении данных, которые Пользователь предоставляет по своей инициативе в окошке обращения (данные о состоянии здоровья гражданина, обстоятельства личной жизни и т.д.), действует Политика обработки и защиты персональных данных пациента.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей По­литики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы «Получить консультацию»/ «Записаться на консультацию»/ «Записаться по акции»/ «Задать вопрос»/ «Задать вопрос специалисту» либо направление запроса через мессенджеры (Раздел «Спросить в мессенджере», «Больше полезного в наших соц. сетях») на Сайте https://innovacia-clinic.ru в разделе «Остались вопросы?», «Контакты» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты.

3.3. Доступ к сайту осуществляется по защищенному протоколу https, обеспе­чивающему шифрование передаваемых и получаемых Пользователем данных в процессе работы с Сайтом, что гарантирует конфиденциальность и недоступность третьим лицам данных Пользователя, таких как:

• IP адрес пользователя;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
• дата и время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
• адреса просматриваемых страниц;
• технические характеристики оборудования и программного обеспечения.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмот­ренных в п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может исполь­зовать в целях:

1) организация прямого контакта между медицинской организацией и пользователем для записи на прием;

2) консультирование Пользователя по вопросам предоставления услуг;

3) прием обращений от Пользователя;

4.2. Персональные данные Пользователя Оператор осуществляет на основании:

1) согласия пользователя на обработку персональных данных;

2) необходимости выполнения законодательных требований в части защиты персональных данных в Российской Федерации.

4.3. Оператор используем на Сайте https://innovacia-clinic.ru Яндекс.Метрику и Сквозную аналитику CALLTOUCH, в которых данные о Пользователях остаюсь обезличенными и показывают статистические данные обращений.

5. СПОСОБЫ, СРОКИ, ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных систе­мах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.1.1. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей). Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.

5.1.2. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием средств автоматизации, проводится при условии выполнения следующих действий: Оператор проводит технические мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации; технические средства автоматизированной обработки персональных данных изолированы в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование; осуществляет постоянный контроль за обеспечением защищенности персональных данных.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные сотрудникам, в целях организации приема Пользователя врачом-специалистом, фиксирования и формирования записи на прием, оформленного на Сайте https://innovacia-clinic.ru.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномочен­ным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и тех­нические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправо­мерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копиро­вания, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необхо­димые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

1) обработка персональных данных осуществляться на законной и справедливой основе;

2) обработка персональных данных ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

3) не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

4) обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

5) содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;

6) при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;

7) хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством РФ, договором, стороной которого является Пользователь;

8) обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.8. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта. Адрес дата центра: Россия, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, 15Б, ст1.

5.9. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств не осуществляется.

5.10. Все сведения о передаче персональных данных Пользователей сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.

5.12. Уничтожение Оператором информации, размещаемой Пользователем производится в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.13. В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователями в рамках использования сайта.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь имеет право:

1) требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

2) требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения, и контактные данные уполномоченного Оператором лица, в чьи обязанности входит контроль за обработкой персональных данных;

3) получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

4) требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;

5) обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;

6) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Оператор имеет право:

1) отстаивать свои интересы в суде;

2) предоставлять персональные данные Пользователей третьим лицам, если это предусмотрено законодательством РФ (налоговые, правоохранительные органы и др.);

3) отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

4) использовать персональные данные Пользователя без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством РФ (оказание экстренной медицинской помощи и др.).

6.3. Пользователь обязан:

6.3.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для осуществления целей обработки, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.3.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.4. Оператор обязан:

6.4.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, ука­занных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.4.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не раз­глашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возмож­ными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.4.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.4.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соот­ветствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъек­тов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.4.5. При обращении субъекта персональных данных (Пользователя), в соот­ветствии со ст. 14 Закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных», предоставлять ему доступ к его персональным данным, а также получить информацию, касающуюся обработ­ки его персональных данных.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор, не исполнившая свои обязательства, несет ответ­ственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным исполь­зованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная инфор­мация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

7.2.3. Была разглашена с письменного согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений меж­ду Пользователем сайта https://innovacia-clinic.ru и Оператор, обязатель­ным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения, спор может быть передан на рассмотре­ние в судебный орган, в соответствии с действующим законодательством Россий­ской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все требования и запросы, в том числе запросы относительно использования персональных данных, направляются в письменной форме на юридический адрес Оператора, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по электронной почте, указанной на Сайте. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.

9.2. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике, Оператор руководствуется нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Нажимая кнопки «Отправить», «Скачать», «Оставить заявку», «Подписаться», я даю свое согласие Оператору на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой обработки персональных данных.

9.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя, в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации.

9.4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://innovacia-clinic.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://innovacia-clinic.ru/privacy-policy/.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты krasota@innovacia-clinic.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях

Дата последнего обновления: «30» октября 2024 г.